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ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union Européenne et à l'international.

TARIFS ET DÉLAIS
- France : 4,90€ — livraison sous 2 à 4 jours ouvrés
- Union Européenne : 9,90€ — livraison sous 4 à 8 jours ouvrés
- International : 14,90€ — livraison sous 7 à 15 jours ouvrés

Livraison offerte dès 49,90€ d'achat, quelle que soit la zone.

Les délais indiqués sont des délais moyens constatés et courent à compter de la validation et de l'expédition de la commande, hors weekends et jours fériés.

TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

SUIVI DE COMMANDE
Un lien de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande depuis votre compte client.

RETARD OU PROBLÈME DE LIVRAISON
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez notre service client via la page Contact avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

COMMANDE ENDOMMAGÉE
Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos de l'emballage et du contenu et contactez-nous immédiatement afin que nous puissions trouver une solution rapide (échange ou remboursement).

DOUANES ET TAXES (LIVRAISONS INTERNATIONALES)
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée du colis. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la livraison.